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  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Dimension institutionnelle

    Définition de la catégorie : Usage passif par les consommateurs des services et/ou biens produits par une organisation, c’est-à-dire sans participer à leur production ou élaboration.

  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Dimension institutionnelle

    Définition de la catégorie : Participation des consommateurs dans la production et la livraison des biens et/ou des services produits par une organisation.

  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Dimension institutionnelle

    Définition de la catégorie : Participation des consommateurs dans l’élaboration (conception) des biens et/ou services produits par une organisation.

  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Dimension institutionnelle
  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective

    Définition de la catégorie : Demandes d’une organisation à l’endroit d’une instance.

  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective

    Définition de la catégorie : Action destinée à manifester son opposition.

  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective

    Définition de la catégorie : Action destinée à apporter une solution à une situation ou une action jugée problématique.

  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective

    Définition de la catégorie : L’action collective vise à formuler à la fois une revendication, une contestation et/ou une proposition.

  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective

    Définition de la catégorie : L’action collective ne vise aucune revendication, contestation ou proposition (ex. émeute).

  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective

    Définition de la catégorie : Il y a une action collective, mais l’étude de cas ne précise pas si l’action collective correspond à une revendication, une contestation ou une proposition.

  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective

    Définition de la catégorie : L’action collective est destinée à autre chose qu’une revendication, une contestation ou une proposition.

  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective
  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective
  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective
  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective
  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective
  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective
  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective
  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective
  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective

    Définition de la catégorie : L’organisation agit au nom des citoyens, c’est-à-dire sur la base de leur appartenance à un État et possédant des droits civils, politiques et/ou sociaux qui découlent de la reconnaissance de ce statut.

  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective

    Définition de la catégorie : L’organisation agit au nom des travailleurs, c’est-à-dire sur la base de l’activité et des relations découlant du travail rémunéré des personnes.

  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective

    Définition de la catégorie : L’organisation agit au nom des gens d’affaires, c’est-à-dire sur la base  de leur appartenance à une communauté des affaires.

  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective

    Définition de la catégorie : L’organisation agit au nom des résidents ou des riverains d’un lieu, c’est-à-dire sur la base du fait qu’ils résident sur un territoire ou à proximité d’un lieu.

  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective

    Définition de la catégorie : L’organisation agit au nom de l’appartenance des personnes à un groupe d’âge et des conditions de vie qui y sont liées.

  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective

    Définition de la catégorie : L’organisation agit au nom d’un groupe de genre, c’est-à-dire sur la base du sexe des personnes et des relations entre les femmes et les hommes.

  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective

    Définition de la catégorie : L’organisation agit au nom d’un groupe ethnique, c’est-à-dire sur la base de l’appartenance des personnes à un groupe s’identifiant sur des bases socioculturelles, notamment  la langue et  la culture.

  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective

    Définition de la catégorie : L’organisation agit au nom des usagers, c’est-à-dire au nom de l’ensemble des personnes ou organisations qui font usage des biens et/ou des services d’une organisation.

  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective

    Définition de la catégorie : L’organisation agit au nom d’une autre collectivité.

  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective

    Définition de la catégorie : La lutte collective n’agit au nom d’aucune collectivité.

  • Type de définition: Catégorie
    Dimension: Action collective

    Définition de la catégorie : La collectivité au nom de laquelle est menée la lutte collective est inconnue, c’est-à-dire qu’elle est trop imprécise pour être déterminée.